PRI UTAMI; LIANI FEBRIANTI. Kualitas Pelayanan Publik Dalam Pembuatan E-Ktp di Kecamatan Balaraja Kabupaten Tangerang Dan Kecamatan Ciledug Kota Tangerang. Jurnal Ilmu Administrasi dan Informasi (Junaidi), v. 3, n. 1, p. 1-12, 6 Jul. 2023.