LENI NURTARWIYAH; UDIN SYAMSUDIN; REFLY BADAR. Tanggapan Pelanggan Terhadap Kualitas Pelayanan di PT. PLN Distribusi Banten UP3 Cikokol Kecamatan Tangerang Kota Tangerang. Jurnal Ilmu Administrasi dan Informasi (Junaidi), v. 3, n. 1, p. 13-20, 6 Jul. 2023.