Pri Utami, and Liani Febrianti. 2023. “Kualitas Pelayanan Publik Dalam Pembuatan E-Ktp Di Kecamatan Balaraja Kabupaten Tangerang Dan Kecamatan Ciledug Kota Tangerang” 3 (1), 1-12. https://ejournal.stiabpd.ac.id/index.php/junaidi/article/view/27.