Pri Utami, and Liani Febrianti. Kualitas Pelayanan Publik Dalam Pembuatan E-Ktp Di Kecamatan Balaraja Kabupaten Tangerang Dan Kecamatan Ciledug Kota Tangerang. Vol. 3, no. 1, July 2023, pp. 1-12, https://ejournal.stiabpd.ac.id/index.php/junaidi/article/view/27.