Leni Nurtarwiyah, Udin Syamsudin, and Refly Badar. Tanggapan Pelanggan Terhadap Kualitas Pelayanan Di PT. PLN Distribusi Banten UP3 Cikokol Kecamatan Tangerang Kota Tangerang. Vol. 3, no. 1, July 2023, pp. 13-20, https://ejournal.stiabpd.ac.id/index.php/junaidi/article/view/28.